北京銘確物業石景山分配房-推進智慧社區建設 將發揮主人翁作用

近日，中央政法委等九部門聯合發布《關于深入推進智慧社區建設的意見》以下簡稱“意見”，引起了不少網友們的關注。根據意見指出，“到2025年，基本構建起精細化服務、信息化支撐、網格化管理、開放共享的智慧社區服務平臺”。值得一提的是，在全面深入推進智慧社區建設的過程中，物業服務企業也將發揮主人翁的作用。那么，作為物業服務企業到底又該怎么做呢？

在銘確物業管理有限公司看來，智慧社區建設是一個龐大的系統工程，應建立起智慧社區產學研對接機制，讓物業服務企業有機會與人工智能、大數據、物聯網、5G等背景的高校和公司合作，為智慧社區的建設引入更為先進的技術和設備，從而形成系統化、模塊化以及標準化的成套方案，幫助更多小區升級為智慧社區。

目前，不少小區在推進智慧社區建設上也取得了不錯的成績。具體來看，通過搭建5G全場景智能社區,配備智能物流機器人，可實現自動避障避行人、送貨到戶、自主乘梯、自動呼叫門禁等功能，給業主提供良好的服務；引入線上APP等工具，并搭建物業服務核心場景的一系列應用，業主只需要通過客戶端即可鏈接小區硬件設備、工程維護、客服、秩序巡邏等，實現足不出戶也能快速解決問題；搭建“智能自助圖書館”,提供24小時不間斷服務，社區居民能就近享受自助借書還書、預借圖書、自助申辦讀者證、自助查詢等服務，實現圖書館間的通借通還和統一認證等；借助人工智能技術，運用智能預警模型，對有生活困難的老人提供“7×24小時”閉環安全守護，提升對老年人關愛能力。

銘確物業表示，智慧社區的建設在于整合社區各類服務資源，同時充分應用云計算、人工智能、大數據等信息技術手段，打造成一個基于智能化、信息化管理與服務的社區治理新形態。未來也希望有更多的物業服務企業能夠積極響應國家的政策，參與到智慧社區的建設當中，提供創新模式和產品，加速推進智慧社區的建設。