5 月 6 日,三星電子正式宣布:停止在中國大陸銷售所有家用電器,34年的家電布局就此落幕。消息一出,市場出現多種聲音,下一個會是誰?目光落向A.O.史密斯這家外資品牌。
三星家電在中國的模式本質上是輕資產運營,中國團隊的職能,更多是承擔銷售職能,而非“戰略決策”。這套模式最大的優點恰恰是它退出時的優點——撤離的時候沒有牽動命脈。撤,對他來說是一種損失可控的選擇。
但A.O.史密斯不是這個模式,它在中國走的完全是另一條發展路徑。
A.O.史密斯不會“退出”的四重結構性原因:
第一:沉沒成本太高,退出即歸零
1998年進入中國,A.O.史密斯在南京落地了三大全球級產研基地。這不是“工廠”,是研發中心、供應鏈樞紐、人才體系的復合體。覆蓋全國的數千家專賣店背后是一整套深度服務網絡。
這些資產是為中國市場量身打造的重資產,不是通用型生產線,也不是可以打包轉讓的標準化資產。撤離的代價是二十余年積累的全面減值。
第二:研發在中國,技術割不斷
A.O.史密斯在中國有超大規模的研發中心,且中國團隊擁有極高的研發自主權。長效RO膜、零冷水技術、AI-LiNK智慧互聯系統、Life GPT語音模型……這些產品背后的技術是中國研發團隊針對中國水質、戶型和使用習慣一個痛點一個痛點磨出來的。這不是“全球技術”的本土適配版,而是原生于中國市場的創新成果。它退出了,這套研發體系去哪里?
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第三:本地管理層有決策權
一些外資企業受制于總部,而A.O.史密斯的中國區擁有研發、生產、渠道、服務的全鏈路決策權,中國管理層可以根據市場變化快速調整。這種“本土決策+總部資源"的混合模式,更具效率優勢。
第四:用戶信任是錨,扯不斷
社交媒體上“我家A.O.史密斯熱水器用了用了很多年還沒壞”的評論比比皆是。這不是營銷軟文,是真實的用戶口碑。據奧維云網2026年一季度數據,A.O.史密斯凈水器線下銷售額份額21.04%,排名第一。這種信任不是促銷打折換來的,是三十年服務網絡和產品質量一點一點積累的。真撤走,意味著把這塊資產拱手送人。
傳聞的真相:不退出,要升級
A.O.史密斯近期被傳出的“戰略評估”的消息,被很多人理解為又一個外資要退出了。這是誤讀,參考麥當勞引入中信,品牌沒消失,本地化反而深化了;東芝電視與海信合作市場份額還上去了;飛利浦家電與高瓴聯手,借本土資本的渠道與效率優勢,打開了新的增長空間。
我大膽推測下,A.O.史密斯如果真的要選擇引入本土資源,最可能的邏輯是尋找強有力的合作伙伴,突破增長速度制約。目前,它正在持續加碼研發、擴建產研基地、推進AI-LiNK和五恒系統迭代推廣,這些都不是離開的公司會做的事。
外資家電在中國能迅速發展的只有一種——把中國市場當成真正的主場,而不只是“銷售區域”。輕資產、總部主導、研發不本土化這套邏輯,在增量時代可以活,但在存量競爭的今天是一張單程票。
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