2021年1月8日，廣東中奧物業(yè)管理有限公司母公司中奧到家集團(tuán)2020年度工作總結(jié)及2021年度工作計(jì)劃會(huì)議在廣州總部召開。中奧到家集團(tuán)董事局主席劉建、董事局副主席陳卓、董事局副主席梁兵、董事局副主席龍為民、董事局副主席何曉勇、中奧城市運(yùn)營服務(wù)公司總裁蘇征、中奧城市投資公司總裁項(xiàng)燕、中奧物業(yè)總裁陳霖，以及總部職能中心總監(jiān)、來自全國各地的分公司總經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理一同相聚集團(tuán)總部大本營，就2020年全年的工作成果和2021年的工作規(guī)劃進(jìn)行了深入的探討和交流。
中奧到家董事局主席劉建致辭：聚力2021拓展年
中奧物業(yè)母公司-中奧到家集團(tuán)董事局主席劉建對集團(tuán)上下2020年取得的成績給予了充分肯定，借由此次高管會(huì)議，從集團(tuán)主營業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)、各層級員工業(yè)績考核等領(lǐng)域制定了戰(zhàn)略方向，同時(shí)對集團(tuán)九大實(shí)體板塊進(jìn)行全新戰(zhàn)略部署，并將2021年確定為“拓展年”。
中奧物業(yè)母公司中奧到家集團(tuán)董事局主席劉建致辭
2020年，中奧物業(yè)人迎風(fēng)逆戰(zhàn)，用篤行實(shí)干證明價(jià)值。中奧到家集團(tuán)董事局副主席何曉勇分享了寧波城市運(yùn)營公司經(jīng)營狀況，總體發(fā)展勢頭良好，企業(yè)規(guī)模逐步擴(kuò)大。何曉勇帶領(lǐng)下的寧波城市運(yùn)營公司在2020年取得了可喜的成績，借此會(huì)議良機(jī)，和一眾高管交流工作心得和分享經(jīng)驗(yàn)。
市場拓展擴(kuò)規(guī)模，乘風(fēng)破浪贏未來。透過直觀的物業(yè)服務(wù)行業(yè)上市企業(yè)的數(shù)據(jù)圖表，可以看到中奧物業(yè)母公司中奧到家集團(tuán)未來的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)。中奧到家集團(tuán)董事局副主席梁兵同時(shí)對2020年中奧到家集團(tuán)各分公司業(yè)績指標(biāo)完成情況以及2021年拓展業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行匯報(bào)。2021年為“拓展年”，大力拓展市場規(guī)模，深度布局多業(yè)態(tài)，已成為中奧人共識(shí)。
中奧到家集團(tuán)董事局副主席梁兵
總結(jié)和規(guī)劃，是為了下一步走得更穩(wěn)。中奧到家集團(tuán)董事局副主席龍為民對集團(tuán)2021年整體經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)解讀，并從企業(yè)文化、組織保障、績效管理、品質(zhì)管理、人事行政、財(cái)務(wù)等方面錨定新的目標(biāo)和規(guī)劃，迎接更高的挑戰(zhàn)，共同推動(dòng)集團(tuán)發(fā)展再上新的臺(tái)階。
中奧到家集團(tuán)董事局副主席龍為民
集團(tuán)職能管理、城市運(yùn)營公司、中奧物業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)公司：夯實(shí)根基，提升競爭力
品質(zhì)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)一路高歌猛進(jìn)的最佳途徑。中奧物業(yè)母公司中奧到家集團(tuán)品質(zhì)管理中心總監(jiān)章峰從2020各項(xiàng)品質(zhì)管理數(shù)據(jù)出發(fā)，對2021年中奧到家集團(tuán)品質(zhì)管理工作的開展進(jìn)行詳細(xì)布局，落實(shí)重點(diǎn)工作安排。
財(cái)務(wù)穩(wěn)健是企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的基石。中奧物業(yè)母公司中奧到家集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中心總監(jiān)黎木焱對集團(tuán)2020年收繳情況進(jìn)行分析，并從財(cái)務(wù)運(yùn)營的角度，提出建立財(cái)務(wù)共享中心、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)等多條發(fā)展建議。
城市運(yùn)營是物業(yè)服務(wù)行業(yè)的新賽道，擁有著超大市場規(guī)模。中奧城市運(yùn)營業(yè)務(wù)已經(jīng)起步，中奧城市投資公司總裁項(xiàng)燕表示將捕捉發(fā)展機(jī)遇，精準(zhǔn)發(fā)力，助力實(shí)現(xiàn)城市共生發(fā)展，助推城市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
中奧物業(yè)五大戰(zhàn)區(qū)——中奧物業(yè)總裁助理兼廣州戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理曾紅輝、杭州戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理李發(fā)、廣佛戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理黃新偉、江蘇戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理張亮、廣西戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理李政云詳細(xì)分析了各自戰(zhàn)區(qū)2020年業(yè)績指標(biāo)完成情況，探討2020年工作需改善問題并提出相應(yīng)改進(jìn)方案；同時(shí)根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略方針確定2021年工作目標(biāo)和計(jì)劃，力求各項(xiàng)重點(diǎn)工作明確目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn)，快速響應(yīng)和服務(wù)集團(tuán)平臺(tái)化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
各戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)人們紛紛表態(tài)：在新的一年，必明確目標(biāo)，堅(jiān)定不移，全心以赴、使命必達(dá)，保證完成任務(wù)!
復(fù)盤，是為了下一次迎風(fēng)翻盤。中奧物業(yè)總裁兼白金管家學(xué)院副院長陳霖就2020年整體經(jīng)營情況圍繞“團(tuán)隊(duì)、品質(zhì)、管控、環(huán)境”進(jìn)行剖析，未來2021年中奧物業(yè)將夯實(shí)管理基礎(chǔ)，打造“一體兩翼”核心運(yùn)營圈，實(shí)現(xiàn)拓展和經(jīng)營雙突破。
標(biāo)準(zhǔn)化的體系內(nèi)機(jī)制和方案層面的調(diào)整，才能讓市場有量的突破。派瑞爾清潔公司董事長兼總經(jīng)理寧庭、迅華機(jī)電公司總經(jīng)理郭強(qiáng)生、金盾正安公司總經(jīng)理馬斌元就各自產(chǎn)業(yè)鏈公司2020年經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)來源等對集團(tuán)進(jìn)行了匯報(bào)，紛紛表態(tài)在新的一年，將清晰發(fā)展思路，積極外拓發(fā)展，完成公司交付的各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)。
金盾正安公司總經(jīng)理馬斌元同時(shí)也兼任中奧到家集團(tuán)黨建負(fù)責(zé)人，在會(huì)上馬總對中奧一系列黨建工作成果進(jìn)行了匯報(bào)：黨建學(xué)習(xí)、八一成果、中奧國旗班、黨員帶領(lǐng)抗疫、政企黨建、黨支部助力公益活動(dòng)等。中奧到家集團(tuán)正積極發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，將黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)營發(fā)展優(yōu)勢，帶領(lǐng)全體同事秉承初心，大步向前。
中奧到家集團(tuán)聘請第三方調(diào)研公司對2020業(yè)主滿意度進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研，李瑋分析中奧到家集團(tuán)2020年業(yè)主滿意度總體保持上升趨勢，忠誠度、集團(tuán)推薦度為歷年最高，并通過科學(xué)數(shù)據(jù)洞察，為集團(tuán)進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)提出建議和對策。
表彰優(yōu)秀：凝聚榜樣力量
表彰，是對一切努力的認(rèn)可。中奧物業(yè)的優(yōu)秀伙伴用兢兢業(yè)業(yè)的付出，腳踏實(shí)地的努力，為公司的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，也為所有中奧人樹立了良好的奮斗標(biāo)桿。
“優(yōu)秀公司獎(jiǎng)”授予了上海怡東物業(yè)管理有限公司、中奧物業(yè)海南分公司、中奧物業(yè)廣西分公司；“收費(fèi)進(jìn)步獎(jiǎng)”則由中奧物業(yè)蕭山分公司（含聞堰）、杭州安嘉物業(yè)管理有限公司、鎮(zhèn)江分公司鎮(zhèn)江優(yōu)山美地項(xiàng)目、寧波市迪賽酒店物業(yè)服務(wù)有限公司財(cái)富中心項(xiàng)目、杭州親親家園項(xiàng)目、桂林山水鳳凰城項(xiàng)目共同獲得，而“拓展完成獎(jiǎng)”則花落廣東迅華電氣技術(shù)有限公司。
至此，中奧物業(yè)母公司中奧到家集團(tuán)2020年度工作總結(jié)及2021年度工作計(jì)劃會(huì)議在期待與祝福中圓滿結(jié)束。回望2020年，中奧到家集團(tuán)奮勇前行，穩(wěn)健發(fā)展；展望2021，中奧到家集團(tuán)審時(shí)度勢，奮楫揚(yáng)帆再出發(fā)，開創(chuàng)集團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展新篇章！
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